취소/환불 안내
구매하신 입장권 상품의 취소/환불을 원하실 경우에는 다음 내용을 참고해 주세요.
1. 취소/환불 신청
취소가능일 : 2022년 7월 14일 목요일 23시59분 (결제 수단에 따라 100% 환불)
*취소가능일 이후에는 취소/환불 불가합니다.
2. 취소/환불 대상자
구매자가 직접 취소/환불 신청이 가능
3. 취소/환불 방법
[내 입장권 구매]
입장권 > 내 입장권함 > 리스트 내 ‘취소/환불’ 선택
[선물하기]
입장권 > 보낸선물함 > 리스트 내 '취소/환불' 선택
*보낸사람(구매자)만 취소/환불 가능합니다.
*받은사람 취소/환불 요청 후 반드시 보낸사람(구매자)이 "선물수락 취소" 처리를 해야만 "취소/환불"이 완료됩니다.
4. 환불 수단
[신용카드]
결제한 신용카드로 100% 환불 (최소 3일 ~ 최대 2주 소요)
[초청장]
사용한 초청장으로 100% 환불
*환불된 초청장은 다시 쿠폰번호 입력하여 재사용이 가능합니다.
[쭈머니]
사용한 쭈머니로 100% 환불
5. 문의
02-6121-6495 / 앱 내 1:1문의 게시판
